Guide d’accueil pour un séjour inoubliable!
C'est avec plaisir que nous vous souhaitons la bienvenue chez nous, qui sera VOTRE chez vous le temps de votre séjour.
Pour vous aider à apprécier les lieux à leur pleine valeur, vous trouverez ici des informations pour le bon fonctionnement des équipements et appareils disponibles au chalet, ainsi que les conseils d’usage.
En tout temps, si vous avez des questions, vous pourrez communiquer avec nous au 438-378-3227 ou à l’adresse [email protected]
Finalement, puisque nous serions heureux de lire vos commentaires, n’hésitez pas à nous partager votre expérience sur notre annonce Airbnb ou encore sur notre site www.lours21.ca
En vous souhaitant un très beau séjour,
Vos hôtes
Joce et Johanne
www.lours21.ca
Juin 2025
Code et gestion des portes:
Le code à quatre chiffres remis pour votre arrivée au chalet, devient votre clé.
Si vous devez quitter le chalet, momentanément ou de façon permanente à la fin de votre séjour, nous vous demandons de :
• Barrer la porte donnant sur la véranda, de même que celle du salon • Barrer la porte principale; pour ce faire, simplement appuyer sur le symbole de cadenas sur le clavier numérique de la porte en sortant.
Le système d’alarme peut être activé avec ce même code.
Nous vous demandons de l’activer en quittant à la fin de votre séjour.
Pour activer le système d’alarme :
• Appuyer et maintenir le bouton « maison vide » (2e bouton de la dernière colonne de droite sur le clavier
• Entrer votre code à quatre chiffres lorsque le clavier vous le demandera par l’écran
• Une fois activé, sortez du chalet sans tarder et barrez la porte à l’extérieur
Puisque nous sommes en forêt, prenez garde de ne pas laisser les portes ouvertes trop longtemps, pour ne pas laisser entrer de petits animaux.
Climatisation :
La température est maintenue à 21 degrés Celsius dans le chalet.
Puisque la chaleur monte, il est possible que la température soit plus chaude à l’étage.
Nous vous recommandons de laisser fonctionner le ventilateur du plafond pour un meilleur contrôle de la température ambiante.
Équipements de divertissement (WIFI, télé, barre de son, Xbox, jeux) 1. Internet
Pour le WIFI :
Réseau : FLR-Chalet 21
Mot de passe : Chalet21
2. Télévision
Le menu de la télévision vous donne accès à une multitude d’applications. Vous êtes invités à y entrer vos comptes personnels, MAIS n’oubliez pas de les désactiver à votre départ.
Juin 2025
3. Barre de son Bluetooth
Une barre de son Bose solo vous offre la possibilité de diffuser votre musique.
Vous avez une petite manette noire pour l’ouvrir, contrôler les connexions et le volume.
4. Console de jeux Xbox 360
La console est accessible par le menu de la télévision.
Quelques jeux sont à votre disposition dans les paniers en osier, sur le meuble noir situé à droite du foyer.
5. Jeux de fléchettes électroniques
À droite de la table de salle à manger, vous trouverez un jeu mural de fléchettes (dards électroniques). Pour l’utiliser :
• Branchez ce dernier à l’aide de la rallonge électrique que vous trouverez dans le meuble en bois noir dans la salle à manger
• Utilisez les fléchettes fournies à même le jeu - des embouts de rechange sont à votre disposition dans le meuble noir de la salle à manger
6. Jeux de société, cartes à jouer et livres
Nous laissons à votre disposition ces éléments dans le meuble de rangement du salon noir situé à droite du foyer.
Nous vous demandons de ranger ceux-ci après leur utilisation en vous assurant que toutes les pièces des jeux sont dans les bonnes boîtes.
7. Karaoké
Une machine à karaoké est à votre disposition dans la penderie d’entrée. Le manuel d’instruction se trouve à l’intérieur de la boîte, SVP le remettre à l’intérieur au bénéfice des prochains locataires.
Foyers
Les foyers extérieurs sont fonctionnels et accessibles toute l’année. Vous pouvez alimenter:
• le foyer au bois par des bûches de bois de foyer ou de camping (sac en vente au chalet d’accueil du Domaine)
• le foyer de l’espace Zen, derrière le chalet à côté du sauna, est alimenté au propane. Une bombonne pleine pour vous est installée sous le foyer Il est interdit de couper du bois sur le domaine pour alimenter le feu.
Juin 2025
Cuisine
La cuisine est entièrement équipée, et comprend dans les armoires: • un petit robot culinaire
• un petit poêle à fondu
La cuisinière offre le mode convection et les plaques de cuisson sont dans l’armoire à gauche de la cuisinière.
Deux types de cafetières sont mis à votre disposition.
Vous trouverez quelques dosettes de type Keurig dans le distributeur rouge, et quelques filtres dans les armoires.
Air Fryer : SVP, nettoyez les plaques après leur utilisation.
Lingerie
Des serviettes de bain, serviettes à main et débarbouillettes (gants de toilette) sont à votre disposition dans les armoires de chaque salle de bain.
Des serviettes à vaisselle et torchons sont également à votre disposition dans les tiroirs de cuisine.
En cas de besoin, une laveuse et une sécheuse sont également à votre disposition.
Spa
La température du spa est réglée à 92 degrés. Si vous changez celle-ci, nous vous demandons de la remettre à cette température après l’utilisation du spa.
Pour accéder au menu de contrôle du spa, glisser le logo bleu sur le logo noir et blanc, directement sur l’écran tactile du spa.
Pour l’anti-mousse si nécessaire, la quantité équivalente à un bouchon est suffisante, et ce de manière quotidienne.
Consultez les règlements d’utilisation affichés dans la véranda, pour les respecter.
Le couvercle doit être laissé en tout temps sur le spa lorsqu’il n’est pas utilisé.
IMPORTANT :
- Ouvrir les fenêtres de la véranda lors de l’utilisation du spa pour éviter l’accumulation d’humidité (surtout en hiver) et ainsi la vue sera plus agréable!
- Il est strictement interdit d’utiliser des coupes en verre autour et dans le spa. Seulement les verres et coupes en plastique, à votre disposition dans les armoires de cuisine, peuvent être utilisés.
Juin 2025
Sauna sec
Un tout nouveau sauna est accessible toute l’année derrière le chalet.
Fonctionnement :
Sous l’élément de chauffage se trouvent deux roulettes de contrôle
Contrôle A –
température
Contrôle A – température :
Contrôle B –
réglage d’avance
La température maximum est de 90 degrés à l’intérieur. Lorsque celle-ci est atteinte, le chauffage du sauna s’arrête automatiquement.
Contrôle B – réglage d’avance :
Vous pouvez pré ouvrir le sauna.
Les petits chiffres suivant le gros 1 représentent le nombre d’heures avant l’activation du chauffage (possibilité de programmer l’activation pour plus tard).
Par exemple : si vous souhaitez utiliser le sauna dans 2 heures, amener la roulette à 2.
Pour démarrer immédiatement l’élément de chauffage, tournez le contrôle B jusqu’au gros 1 (le premier). Le sauna prendra une dizaine de minutes pour atteindre sa pleine température.
Si vous désirez fermer la lumière intérieure, l’interrupteur s’y situe derrière le sauna.
Une fois les pierres devenues chaudes, vous pourrez les arroser tranquillement d’eau pour créer un effet de vapeur, à l’aide de la louche fournie et du sceau à cet effet.
Nous avons laissé pour vous également de l’huile essentielle spécifiquement conçue pour ce type de sauna.
IMPORTANT :
- L’utilisation d’huile essentielle autre que celle fournie à votre arrivée est strictement interdite.
- Il est également interdit d’utiliser des verres ou coupes en verre autour et dans le sauna.
Juin 2025
Activités sur le Domaine Fiddler
En tant que visiteurs, vous avez accès à l’ensemble des activités offertes sur le site!
Pour que vous puissiez en profiter, de même qu’emprunter l’équipement, vous devez vous présenter au pavillon d’accueil du Domaine Fiddler, à quelques
minutes à pied du chalet.
- nous aurons préalablement enregistré votre présence auprès de l’accueil
du Domaine Fiddler (nom de personne présente pendant votre séjour)
- vous n’aurez qu’à vous y rendre et à demander votre bracelet qui vous
permettra d’utiliser toutes les installations
Outre la piscine intérieure accessible en tout temps de l’année, voici les offres par saison :
Été : Accès au lac Fiddler par le sentier près du chalet d’accueil
Piscine creusée extérieure avec chaises longues
Kayak, cannot, planche à pagaie
Tennis, Pickleball, Basketball
Aire de jeux avec modules pour jeunes enfants
Jeux de fer et autres
Juin 2025
Rappels pour le départ : heure du départ 11h
• Videz le réfrigérateur, le congélateur et les armoires de vos effets personnels;
• Retirez les draps des lits utilisés et les laisser au pied de ceux-ci dans chaque chambre;
• Placez la vaisselle souillée au lave-vaisselle et démarrez-le;
• Vider les poubelles et déposer votre sac, de même que le recyclage, dans la boîte de bois prévue à cet effet dans le stationnement;
• Ramenez la température du spa à 92, fermez le couvert et les fenêtres;
• Verrouillez la porte de la véranda et celle du salon
• Activez le système d’alarme, sortez et verrouillez la porte principale; • Faites-nous part de vos commentaires et revenez nous voir!
Merci et à bientôt !
Welcome Guide for an Unforgettable Stay!
We are delighted to welcome you to our home, which will become YOUR home for the duration of your stay.
To help you make enjoy the property, this guide includes useful information about how to operate the equipment and appliances available at the chalet, along with some helpful usage tips.
At any time, if you have questions, feel free to contact us at 438-378-3227 or by email at [email protected].
Lastly, we’d love to hear about your experience, so feel free to leave a comment on our Airbnb listing or visit our website at www.lours21.ca.
Wishing you a wonderful stay,
Your hosts,
Joce and Johanne
www.lours21.ca
Juin 2025
Door Code and Lock Instructions:
The 4-digit code provided for your arrival serves as your key.
When leaving the chalet—either temporarily or at the end of your stay—please: • Lock the door to the veranda, as well as the living room door. • Lock the main entrance by pressing the lock icon on the keypad when exiting.
The alarm system can also be activated by the same code.
Please activate it when leaving at the end of your stay.
To activate the alarm system:
• Press and hold the “empty house” button (2nd button in the last column on the right of the keypad)
• Enter your 4-digit code when prompted
• Once activated, exit promptly and lock the door
Note: We’re in a forested area, so please avoid leaving doors open too long to prevent small animals from getting in.
Air Conditioning:
The indoor temperature is maintained at 21°C.
Since heat rises, the upstairs may feel warmer.
We recommend using the ceiling fan for better temperature control.
Entertainment Equipment (Wi-Fi, TV, Soundbar, Xbox, Games): 1. Internet:
o Network: FLR-Chalet 21
o Password: Chalet21
2. Television:
o The TV menu gives access to many apps.
o You can log yourself into your own accounts—but don’t forget to log out before you leave.
3. Bluetooth Soundbar:
o A Bose Solo soundbar is available for music in the living room. o Use the small black remote to turn it on, connect and control volume.
4. Xbox 360 Console:
o Accessible via the TV menu.
o A few games are available in the wicker baskets on the black cabinet at the right of the fireplace.
Juin 2025
5. Electronic Dartboard:
o Located to the right of the dining room table.
o Plug it in using the extension cord in the black wooden cabinet. o Use the darts attached to the board. Spare tips are available in the same black cabinet.
6. Board Games, Playing Cards, and Books:
o Stored in the black living room cabinet (right of the fireplace). o Please return everything in its place and ensure games have all their pieces.
7. Karaoke:
o A karaoke machine is in the entryway closet.
o The instruction manual is inside the box. Please return it after use for future guests.
Fireplaces:
The outdoor fireplaces are available year-round:
• Wood-burning fireplace: use firewood or camping logs (available at the Domaine reception).
• Zen area fireplace (by the sauna): Runs on propane. A full tank is installed underneath.
IMPORTANT:
Do not cut wood on the property.
Kitchen:
The kitchen is fully equipped, including:
• small food processor
• small fondue set
The stove offers convection mode. The cooking plates are in the cabinet to the left of the stove.
Coffee:
Two types of coffee makers are available.
Some Keurig pods are in the red dispenser; filters are in the cupboards. Air Fryer:
Please clean the trays after use.
Linens:
You’ll find:
• Bath towels, hand towels, and washcloths in each bathroom cabinet • Dish towels and kitchen cloths in the kitchen drawers
Washer and dryer are available for your use if needed.
Juin 2025
Spa
The spa is set to 92°. If you change the temperature, please reset it to 92° after use.
To access the control menu:
• Slide the blue logo over the black-and-white logo on the touch screen.
Foam control:
Use a capful per day, only if needed.
Check the posted rules in the veranda and follow them.
Always keep the cover on when not in use.
IMPORTANT:
• Open the veranda windows during spa use to prevent humidity buildup (especially in winter) and to enjoy the view!
• Glassware is strictly forbidden in or around the spa.
Use the plastic cups provided in the kitchen cabinets.
Dry Sauna:
A brand-new dry sauna is available behind the chalet.
Instructions:
Under the heating unit, you’ll find two dials:
Control A –
Temperature
Control A – temperature :
Control B – Timer
Max temp is 90°C. The unit shuts off automatically when this is reached.
Control B – Timer :
Allows you to pre-set activation.
The small numbers after the big “1” indicate hours before the sauna turns on. For example: set to “2” if you want the sauna ready in 2 hours. To start immediately, turn Control B to the big “1”. It takes ~10 minutes to reach full temperature.
Once the stones are hot, you may pour water on them using the provided ladle and bucket to create steam. We have also provided essential oil formulated specifically for this type of sauna.
IMPORTANT:
- Do not use other essential oils—only the one provided. - Glassware is not allowed in or near the sauna.
Juin 2025
Activities at Domaine Fiddler
As guests, you have access to all site activities!
To enjoy them and borrow equipment, visit the main reception building, just a
short walk from the chalet.
We will have registered your presence (under the name provided for your
booking).
Simply go there and ask for your wristband, which gives you access to the
facilities.
In addition to the year-round indoor pool, here’s what’s available seasonally:
Summer:
• Access to Lake Fiddler (via trail near reception)
• Outdoor pool with lounge chairs
• Kayaks, canoes, paddleboards
• Tennis, pickleball, basketball
• Playground for young children
• Horseshoes and more
Juin 2025
Departure Reminders – Check-out time: 11 AM
• Empty the refrigerator, freezer, and cupboards of all your personal items.
• Remove the sheets from the beds you used and leave them at the foot of each bed.
• Load the dirty dishes into the dishwasher and start it.
• Empty all garbage bins and place your trash and recycling in the wooden bin provided in the parking area.
• Return the hot tub temperature to 92°, close the cover and shut the windows.
• Lock the veranda door and the living room door. • Activate the alarm system, exit, and lock the main door. • Share your feedback with us — and come back soon!
Thank you and see you again soon!
Juin 2025